I tempi di consegna sono disponibili nella descrizione dell'articolo. La consegna si svolge tra lunedì e venerdì dalle 8:00 alle 17:00 Dopo la conferma della spedizione, il nostro spedizioniere ti contatterà con una proposta di appuntamento, tramite e -mail o per telefono. Se non sei disponibile al numero di telefono specificato, contattaci immediatamente per evitare ritardi.

Pianifica sempre un piccolo buffer temporale se il spedizioniere deve essere impuntuale a causa della situazione del traffico.

Le tue merci saranno accuratamente imballate e pallettetta per proteggerli nel miglior modo possibile quando trasportati. Preparati che l'imballaggio sia diverso rispetto alle illustrazioni del nostro prodotto.

Il nostro consiglio: tenere un coltello da tappeto e sacchetti di immondizia dopo il parto.

È estremamente importante prendere abbastanza tempo per controllare a fondo la merce durante la consegna. Indipendentemente dal fatto che alcuni conducenti stiano spingendo a sbrigarsi, nessun guidatore parte senza la tua firma. Si prega di essere consapevoli dell'urgenza: non appena hai firmato il conducente, la merce è considerata dal trasforttratrice come senza difetti e danni. Successivamente, non è più possibile richiedere danni da trasporto. Questo regolamento è rigoroso e senza eccezioni.

Controllati durante il trasforttraggio:
- Il numero di pallet è giusto?
- Il tuo nome è supremo Docet?
- I pallet sono in perfette condizioni: nessun danno, il foglio senza lacrime, nessun inquinamento?
- L'imballaggio dei mobili è intatto?

Si trovano danni visibili alla tavolozza, la scatola di sventatura o cartone:

1. Nota sulla scheda rotabile: Nota il danno sull'avvocato del trasportatore e lasciati essere consegnati a una copia.

2. Nota di consegna alternativa: Se non è disponibile alcuna scheda a rulli, utilizzare la nota di consegna chiusa e farlo contrastare dal driver.

In caso di danni minori, è ancora possibile accettare la spedizione.

In caso di gravi danni, si prega di rifiutare l'accettazione.

Assicurati di fornire sostituzione immediatamente e gratuitamente se il danno è documentato correttamente. I clienti aziendali dovrebbero notare che non notare danni evidenti all'accettazione delle merci possono comportare una perdita di reclamo per le prestazioni successive. È importante procedere attentamente. Possibile danno preferisce troppo di uno troppo poco.

Se viene determinato il danno, offriamo una soluzione sotto forma di una parte di ricambio o di una nuova consegna.

Foto richieste:
- Dal danno
- Dalla casella con il codice dell'articolo visibile

Una fotocamera del telefono cellulare è completamente sufficiente. Puoi noi in modo rapido e sicuro e sicuro Modulo fornire.

Durante una consegna di "marciapiedi", la spedizione sul ciglio della strada o sul marciapiede viene scaricata. Ciò significa anche che è la decisione del spedizioniere se la merce sarà ancora portata alla porta di casa del cliente. Normalmente, tuttavia, questo non è un problema e il spedizioniere parcheggia anche la merce in cui il cliente desidera.

I merci sono solo persone. Soprattutto con edifici difficili da accedere e grandi consegne, potrebbe richiedere un po 'di diplomazia, ma almeno la cordialità in modo che le tue merci non siano pulitamente scaricate. Si prega di controllare in anticipo che nulla si frappone e il spedizioniere può anche guidare con un'auto di sollevamento. Gli speditori sono spesso sotto pressione del tempo e sono molto grati per il lavoro preparatorio.

Il tempo di consegna previsto viene visualizzato in ogni prodotto nel nostro negozio di web e confermato nella conferma dell'ordine. Se la data di consegna cambia, verrai informato presto via e -mail. Le modifiche possono derivare dall'approvazione dell'ordine (ad es. Con pagamento in ritardo in anticipo) o da una pianificazione della produzione personalizzata. Può anche succedere che i tuoi prodotti siano disponibili in precedenza.

Il giorno di consegna previsto viene generalmente comunicato per telefono o e-mail con circa 1-2 giorni di anticipo.

Di solito possiamo offrirti un servizio di assemblaggio professionale. Si prega di leggere la nostra pagina delle informazioni e scrivere a noi. Al servizio di assemblaggio

Inviaci un messaggio utilizzando il modulo di contatto e assicurati di inserire l'ID ordine in modo da poter modificare rapidamente la tua richiesta.

1. Riceverai uno slip di restituzione per gli articoli pacchetto.

2. Se l'articolo è stato consegnato dal spedizioniere, lo riprenderà. Il spedizioniere merci ti riporta entro 14 giorni per fare una data di prelievo.

Le informazioni sul diritto legale del ritiro sono disponibili nella nostra politica di cancellazione.

Si prega di mettere in valigia la merce in modo tale da sopravvivere alla spedizione di reso non danneggiata e aggiungere la nota di consegna.