Le délai de livraison se trouve dans la description de l'article. La livraison a lieu entre lundi et vendredi de 8 h 00 à 17 h 00. Après la confirmation d'expédition, notre transfert de fret vous contactera avec une proposition de rendez-vous, soit par e-mail ou par téléphone. Si vous n'êtes pas disponible sur votre numéro de téléphone spécifié, veuillez nous contacter immédiatement pour éviter les retards.

Planifiez toujours un petit tampon de temps si le transfert de fret doit être impudent en raison de la situation du trafic.

Vos marchandises seront soigneusement emballées et palettes pour les protéger de la meilleure façon possible lorsqu'elles sont transportées. Soyez prêt que l'emballage semble différent de celui des illustrations de produit.

Notre astuce: Tenez un couteau à tapis et des sacs à ordures après la livraison.

Il est extrêmement important que vous preniez suffisamment de temps pour vérifier soigneusement les marchandises lors de la livraison. Peu importe si certains conducteurs poussent à se dépêcher, aucun conducteur ne part sans votre signature. Veuillez être conscient de l'urgence: dès que vous avez signé le conducteur, les marchandises sont considérées par le transfert de fret comme sans défauts et dommages. Après cela, il n'est plus possible de réclamer des dommages causés par le transport. Ce règlement est strict et sans exception.

Vérifiez-vous pendant le transfert de fret:
- Le nombre de palettes est-il juste?
- est votre nom sur le docète suprême?
- Les palettes sont-elles en parfait état: pas de dégâts, le foiling sans larmes, pas de pollution?
- L'emballage des meubles est-il intact?

Devrait des dommages visibles à la palette, la boîte en alerte ou en carton est trouvée:

1. Remarque sur la carte roulante: Remarquez les dégâts sur le transfert de la transmission de fret et laissez-vous remettre une copie.

2. Remarque de livraison alternative: S'il n'y a pas de carte à roulettes disponible, utilisez la note de livraison fermée et faites-les contraster par le conducteur.

En cas de dommages mineurs, vous pouvez toujours accepter l'envoi.

En cas de dommages majeurs, veuillez refuser l'acceptation.

Soyez assuré que nous livrons le remplacement immédiatement et gratuitement si les dommages sont documentés correctement. Les clients de l'entreprise doivent noter que non remarqué des dommages évidents à l'acceptation des marchandises peuvent entraîner une perte de réclamation à des performances ultérieures. Il est important de procéder attentivement. Les dégâts possibles préfèrent trop qu'un trop petit.

Si des dommages sont déterminés, nous proposons une solution sous la forme d'une pièce de rechange ou d'une nouvelle livraison.

Photos requises:
- D'après les dégâts
- De la boîte avec un code d'article visible

Une caméra de téléphone portable est complètement suffisante. Vous pouvez nous rapidement et en toute sécurité et en toute sécurité Formulaire fournir.

Lors d'une livraison de "trottoir gratuit", l'expédition sur le bord de la route ou sur le trottoir est déchargée. Cela signifie également que c'est la décision du transfert de fret si les marchandises seront toujours apportées à la porte d'entrée du client. Normalement, cependant, ce n'est pas un problème et le transfert de fret pose également les marchandises où le client souhaite.

Les fret ne sont que des gens. Surtout avec des bâtiments difficiles d'accès et de grandes livraisons, cela peut nécessiter une certaine diplomatie, mais au moins la convivialité afin que vos marchandises ne soient pas malheureusement déchargées. Veuillez vérifier à l'avance que rien ne fait sur le chemin et que le transfert de fret peut également passer avec une voiture de levage. Les spécifiants sont souvent sous la pression du temps et sont très reconnaissants pour le travail préparatoire.

Le délai de livraison attendu est affiché dans chaque produit de notre boutique en ligne et confirmé dans la confirmation de commande. Si la date de livraison change, vous serez informé tôt par e-mail. Les modifications peuvent résulter du retard de l'approbation des commandes (par exemple avec un paiement en retard à l'avance) ou par une planification de production personnalisée. Il peut également arriver que vos produits soient disponibles plus tôt.

Le jour de livraison prévu est généralement communiqué par téléphone ou par e-mail environ 1 à 2 jours à l'avance.

Nous pouvons généralement vous offrir un service d'assemblage professionnel. Veuillez lire notre page d'informations et s'il vous plaît écrivez-nous. Au service d'assemblage

Veuillez nous envoyer un message à l'aide du formulaire de contact et assurez-vous d'entrer votre ID de commande afin que nous puissions modifier votre demande rapidement.

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2. Si l'article a été livré par le transfert de fret, il le reprendra également. Le transfert de fret vous rapporte dans les 14 jours pour faire une date de choix.

Des informations sur le droit légal de retrait peuvent être trouvées dans notre politique d'annulation.

Veuillez emballer les marchandises de telle manière qu'ils survivent à l'expédition de retour en bon état et ajoutent la note de livraison.